1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů ve smyslu čl. 4 odst. 7 GDPR je:
Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů — povinnost dle čl. 37 GDPR mu nevzniká.
2. Jaké údaje zpracováváme
- Identifikační a kontaktní údaje: jméno a příjmení, e-mail, telefon, doručovací a fakturační adresa.
- Údaje o objednávce: specifikace designu, typ bruslí, číslo objednávky, historie komunikace.
- Fakturační údaje: IČO, DIČ (pokud je uvedete), údaje potřebné pro vystavení daňového dokladu.
- Technické údaje: IP adresa a základní informace o prohlížeči pro provoz webu a ochranu proti zneužití.
3. Účely a právní základ zpracování
| Účel | Právní základ | Doba zpracování |
|---|---|---|
| Plnění smlouvy (objednávka, výroba, doručení) | Čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR — plnění smlouvy | Po dobu trvání smluvního vztahu |
| Vystavení a archivace daňových dokladů | Čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR — právní povinnost (zákon o účetnictví, o DPH) | 10 let od konce zdaňovacího období |
| Vyřízení dotazu z kontaktního formuláře | Čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR — oprávněný zájem | Max. 6 měsíců od posledního kontaktu |
| Ochrana právních nároků (reklamace, spory) | Čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR — oprávněný zájem | Po dobu zákonné promlčecí lhůty |
4. Předávání údajů třetím stranám
Vaše osobní údaje nepředáváme žádným třetím stranám za účelem marketingu ani dalšího zpracování. Údaje můžeme zpřístupnit pouze:
- poskytovateli hostingu webu (zpracovatel v rámci EU/EHP),
- přepravci, kterého si zvolíte pro doručení zásilky,
- orgánům veřejné moci, vyžaduje-li to právní předpis.
K předávání údajů mimo EU/EHP nedochází.
5. Cookies a analytika
Web ICESIGN používá pouze technicky nezbytné cookies, které jsou nutné pro správné fungování stránek (např. zachování stavu konfigurátoru). Tyto cookies nevyžadují souhlas podle § 89 zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích.
Nepoužíváme žádné analytické, marketingové ani reklamní cookies, ani sledovací pixely třetích stran (Google Analytics, Meta Pixel apod.).
6. Vaše práva
V souladu s GDPR máte právo:
- na přístup k osobním údajům (čl. 15),
- na opravu nepřesných údajů (čl. 16),
- na výmaz („právo být zapomenut“, čl. 17),
- na omezení zpracování (čl. 18),
- na přenositelnost údajů (čl. 20),
- vznést námitku proti zpracování z oprávněného zájmu (čl. 21),
- podat stížnost u dozorového úřadu — Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.
Žádost o uplatnění práv zašlete na info@icesign.cz. Vyřídíme ji nejpozději do 30 dnů.
7. Zabezpečení údajů
Přijali jsme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně údajů — šifrovaný přenos (HTTPS/TLS), omezený přístup k datům a pravidelné zálohování.
8. Změny zásad
Tyto zásady můžeme aktualizovat. Aktuální verze je vždy dostupná na této stránce s uvedeným datem účinnosti.